Звоните: (048) 735-48-66   Вход Английский

Настройка WI-FI в гостиницах, в офисах,на предприятиях и других крупных объектах

Интернет теперь — настолько важная часть жизни человека, что отсутствие доступа к сети в ресторане или гостинице вполне может стать поводом для отказа от услуг соответствующих организаций.

С точки зрения развертывания беспроводной сети типичная гостиница несколько сложнее офисного open space или кофейни. Да, плотность подключения клиентов здесь не так высока, но на распространение сигнала влияют стены, мебель, элементы интерьера, трубы и прочие инженерные сооружения. При этом для конечного результата (для предоставления качественной услуги постояльцам) крайне важно соотношение уровней сигнала и шума в любом месте гостиничного номера. Поэтому еще на этапе проектирования сети необходимо провести полноценное радиообследование и радиопланирование, позволяющие определить оптимальные точки размещения оборудования.

Выбор оборудования

Есть два принципиально разных подхода к формированию инфраструктуры для предоставления услуги доступа к интернет. Первый — доработка существующего решения с целью улучшения его характеристик. Второй — внедрение нового комплексного решения.

Большинство гостиниц стремятся оптимизировать технологические затраты, поэтому выбирают первый путь — редизайн с улучшением покрытия и повышением емкости сети, но сохранением (по возможности) уже закупленного оборудования.

Второй путь в большей степени востребован новыми объектами.

В любом случае для организации качественного доступа понадобится дополнительное оборудование. Объем закупки рассчитывается, исходя из ожидаемой плотности подключений (в среднем 4-6 номеров на одну точку доступа).

При выборе новых устройств нельзя не учитывать специфику гостиничного «гостевого» доступа — как с технической, так и с эстетической точки зрения.

Хорошая точка доступа для гостиниц должна быть двухдиапазонной. Устройство должно обеспечивать балансировку нагрузки, в том числе за счет функции Band Steering, позволяющей переключать в диапазон 5 ГГц клиентов с поддерживающими его устройствами, освобождая полосу в диапазоне 2,4 ГГц (для устройств, не поддерживающих второй диапазон).

34b2b0aaf85d444bac319104fdce631e
5d5064a7a5f34561a0cd4aed2336e6d9

Программные компоненты


Вместе с оборудованием для предоставления беспроводного доступа нередко внедряется и удобная система авторизации, поскольку пароль, печатающийся на чеке или написанный на одной из страниц папки с приветственной информацией в номере, — это такой же пережиток прошлого, как медленное соединение или постоянные обрывы связи.

Авторизация при помощи SMS или страницы в социальных сетях дает отелю некоторую информацию о госте, которая при анализе в массе позволяет изменить параметры предложения под целевую аудиторию. Технологии дают не только имиджевые плюсы, но и вполне монетизируемые маркетинговые данные.

Дополнительно можно использовать приложения для мобильных телефонов или аналогичные сервисы, которые часто предоставляются совместно с IT-партнерами с целью экономии на разработке.

Аналогичным образом в партнерстве с ведущими легальными OTT-сервисами постояльцам можно предложить потоковое видео в качестве альтернативы гостиничному телевидению.