CAll Us: (048) 735-48-66   Login Английский

Відповіді на часті запитання

Як додати домен до хостингу?

Додати домен на хостинг зовсім не складно. Для додавання нового доменного імені перейдіть у меню “Доменні імена” в панелі управління ISPmanager.

Натисніть кнопку “створити” і в з’явившомуся меню заповніть необхідні поля:


Доменне ім’я – введіть доменне ім’я з відповідною зоною, яке ви хочете додати на хостинг.

IP-адреса – автоматично присвоюється IP-адреса сервера, де розташований ваш хостинг аккаунт. Якщо змінити цю адресу, то ваш домен не буде пов’язаний з сайтом на хостингу.

Сервери імен – за замовчуванням вказані наші NS сервери, на які домен буде припаркований автоматично після створення (оновлення записів на наших NS може займати до 10 хвилин).

Для чого потрібна панель керування хостингом?

Для спрощення обслуговування ваших сайтів на хостингу компанія Сервера.Укр надає вам спеціальні панелі керування.

Панель керування хостингом — це зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, схожий на будь-яку програму на комп’ютері. Вона дозволяє управляти сервісами в режимі реального часу без потреби звертатись до служби технічної підтримки. Завдяки панелі керування хостингом ви зможете виконувати різноманітні дії:

  1. Керування сайтами. Ви зможете обмежити доступ до каталогів сайту паролем, керувати SSL сертифікатами, редагувати сторінки помилок. Також буде доступний набір скриптів для створення форуму, сайту або фотогалереї.
  2. Керування поштою. Ви зможете створювати та видаляти поштові скриньки, налаштовувати пересилання. Вам буде доступна підтримка поштових фільтрів, керування автовідповідачами, настройка списків розсилки (maillists), підтримка фільтрації спаму.
  3. Керування доменами. Ви зможете створювати та змінювати DNS записи, створювати нові піддомени, прописувати редирект (перенаправлення одного URL на інший), налаштовувати псевдоніми сайту.

Також вам буде доступна підтримка серверів баз даних. Ви зможете керувати резервним копіюванням, налаштовувати Firewall, а також переглядати статистику про трафік та відвідувачів вашого сайту.
Найзручніші та найбільш часто використовувані панелі керування хостингом:

  1. ISPmanager;
  2. cPanel/WHM.

Як створити базу даних в IPSmanager?

Створити базу даних в IPSmanager можна напряму з панелі управління.

Щоб створити нову базу даних, потрібно вибрати вкладку база даних і натиснути на кнопку “Створити”. На відкрився сторінці заповніть всі необхідні дані:


Ім’я бази – можна задати будь-яке зручне для вас ім’я.

Кодування – Можна залишити default (настройка за замовчуванням), якщо потрібна конкретна кодування, можете вибрати в цьому полі.

Далі потрібно створити нового користувача, введіть ім’я та пароль, або виберіть існуючого.

Віддалений доступ – відмітьте галочкою, якщо хочете отримати доступ до бази не з панелі ISPmanager, а напряму через Інтернет.

ВАЖЛИВО: Хостинг передбачає, що на одному сервері розміщуються сайти багатьох клієнтів, в тому числі і бази даних. Помилка “Ім’я бази вже існує” означає, що база даних з подібним ім’ям вже створена іншим клієнтом хостингу. Придумайте іншу назву.

Як створити користувача бази даних в IPSmanager?

Щоб створити нового користувача, потрібно вибрати потрібну базу даних та натиснути кнопку “Користувачі”. На відкрився сторінці натисніть “створити”:

Користувач – Ви можете вибрати існуючого користувача для редагування прав, або створити нового.

Ім’я користувача – вкажіть ім’я нового користувача. Ім’я може містити літери латинського алфавіту, цифри та знак “_”.

Пароль/Підтвердження – введіть бажаний пароль для користувача і повторіть його для підтвердження.

Віддалений доступ – встановіть прапорець, щоб даний користувач міг звертатися до своїх баз даних з інших серверів або робочих станцій.

Як змінити пароль в ISPmanager?

Якщо ви забули пароль в ISPmanager і вам потрібно його змінити, це можна зробити, дотримуючись наступних рекомендацій.

На вкладці “Інструменти” виберіть пункт “Бази даних”, і ви побачите всі свої бази даних. Потім вибираєте базу даних (в якій необхідно змінити пароль) і в правому верхньому куті натисніть кнопку “Користувачі”. Потім виберіть користувача, для якого необхідно змінити пароль, і натисніть кнопку “Змінити” в правому верхньому куті. Потім введіть пароль в наступні поля: “Пароль”, “Підтвердження”.

Мій сайт не є безпечним! Що робити?

Якщо ви бачите помилку у своєму браузері, де зазначається, що ваш сайт не є безпечним, спробуйте звернутися до свого сайту через HTTP-протокол (незахищене з’єднання), наприклад, http://www.domainname.com.
Для доступу до вашого сайту через протокол HTTPS (захищене з’єднання) необхідно встановити сертифікат SSL, наприклад https://www.domainname.com.

Якщо ви хочете, щоб ваш сайт працював за протоколом HTTPS, виконайте наступні дії:

Переконайтеся, що для вашого облікового запису встановлений сертифікат SSL. Ви можете придбати його на нашому сайті (Розділ Головна – SSL) або придбати сертифікат в іншому місці. Після активації сертифіката ви можете встановити його з панелі керування> SSL.

Після встановлення сертифіката ви можете отримати доступ до свого сайту через протокол HTTPS.

Якщо ви отримуєте помилку “сайт не повністю захищений”, це означає, що ресурси вашого сайту не завантажуються за протоколом HTTPS. Ця проблема може бути вирішена шляхом зміни коду вашого веб-сайту вручну або з допомогою вбудованого програмного забезпечення на таких додатках, як WordPress.

Як мені завантажити сайт на хостинг?

Ви можете завантажити файли вашого сайту, скориставшись Файловим менеджером в Панелі управління або FTP-клієнтом (наприклад, FileZilla). Дані для підключення по FTP можна дізнатися в Панелі управління – FTP Доступ. Усі файли сайту повинні бути завантажені до папки public_html. Також у папці public_html повинен бути файл index.html або index.php, щоб Ваш сайт працював коректно.

Для чого потрібен DNS сервер?

Питання: Для чого потрібен DNS сервер?

Відповідь: Для адресації вузлів мережі Інтернет використовуються спеціальні цифрові комбінації – IP адреси. DNS (Domain Name Service) слугує для виконання перетворень між буквено-символьними та цифровими адресами. Зазвичай IP адресу можна записати за допомогою чотирьох чисел у десятковій системі, наприклад: 192.168.16.34 або 87.46.253.167. DNS дозволяє встановлювати відповідність між IP адресою та доменним ім’ям, наприклад: 77.88.21.8 = yandex.ru.

Для правильної роботи доменів необхідні DNS сервери, які відповідають в Інтернеті на запити про ваш домен (зону). Для підвищення надійності функціонування домена DNS серверів повинно бути не менше двох. Сервер, на якому зберігається повна початкова інформація про доменну зону, називають первинним DNS сервером, або Primary DNS. Усі інші сервери, де знаходиться інформація про дану зону, називають вторинними, або Secondary DNS.

Інформація про домен або, як його називають, файл зони, містить у собі декілька записів різних типів.

Найбільш важливими типами записів DNS є наступні:

  • – А запис (address record) зв’язує IP адресу з ім’ям хоста, де розміщений сайт;
  • – NS запис (name server record) вказує на DNS сервер, де розміщені записи про даному домені;
  • – CNAME запис (canonical name record) використовується для перенаправлення запитів з одного домену на інший;
  • – MX запис (mail exchange record) вказує сервери обміну електронною поштою для даного домену;
  • – SOA запис (Start of Authority record) вказує, який з DNS-серверів є первинним, а також містить контактну інформацію особи, відповідальної за цю зону, таймінги взаємодії DNS-серверів і кешування зонної інформації;
  • – SRV запис (server selection record) вказує на адреси серверів для різних сервісів, як правило, використовується для Jabber та Active.

Як правильно вибрати домен

Перед тим, як вибрати домен, обов’язково ознайомтесь з нашими рекомендаціями, тоді у Вас не виникне складнощів.
  1. Доменне ім’я повинно бути коротким і запам’ятовуватися. Чим коротший домен, тим простіше його набрати в адресному рядку браузера. Досить часто скорочення або абревіатура буде більш підходящим доменним іменем, ніж повне найменування. Але на жаль, практично всі дво- і трьохбуквенні домени вже зайняті. В той же час не варто дуже захоплюватися скороченнями, щоб не вийшло просто набір символів. Доменне ім’я повинно нести смислове навантаження, тоді його легше буде запам’ятати.
  2. Доменне ім’я повинно легко читатися і вимовлятися. Використовуйте для назви домена загальновідомі та легко читаємі слова. Намагайтеся уникати двозначного написання одного слова. Наприклад, літеру «x» латиницею можна написати як «h» або «kh». Якщо існує можливість різного написання одного домена, зареєструйте кілька варіантів. Це звільнить Вас від необхідності уточнювати, як саме слід писати домен.
  3. Домен повинен відповідати тематиці сайту. Намагайтеся прив’язувати доменне ім’я до тематики сайту, таким чином, вже за назвою можна буде здогадатися про зміст сайту. Наприклад, sport.ua — сайт про спорт в Україні, muzicportal.ru — сайт музичної спрямованості, microsoft.com — сайт корпорації Microsoft.
  4. Відповідна доменна зона. Вибирайте доменні зони, виходячи з цільової аудиторії та географічного охоплення вашого сайту. Якщо ваша діяльність спрямована на український ринок, логічно щоб домен верхнього рівня був .ua. Якщо вас цікавить певне місто, наприклад Київ, слід вибирати домен .kiev.ua. Для міжнародних проектів підійдуть домени .com або .net. Також варто звернути увагу на домени, пов’язані з вашою тематичною спрямованістю, наприклад діджеям, музикантам, телебаченню – підійдуть домени dj, fm, cd, tv.
  5. Унікальність. Намагайтеся придумати унікальне ім’я, не схоже на інші, а особливо на домени ваших конкурентів. Наприклад, okno.com.ua і okna.com.ua переплутати дуже легко. Кому в наслідок цього буде вигідно ще не відомо. Тим більше, що власники домену, зареєстрованого раніше, можуть висунути претензії або навіть подати до суду на власника схожого домену.

Якщо ви хочете дізнатися інформацію про вже зареєстрований домен або перевірити, чи не зайнятий придуманий вами домен, варто скористатися сервісом WHOIS. За допомогою WHOIS можна дізнатися ім’я адміністратора сайту, поштову адресу, e-mail (електронну адресу пошти), дату реєстрації та дату закінчення реєстрації доменного імені.
Детальна інформація та ціни на домени знаходиться на сторінці Зареєструвати домени.

Панель Управління

Як перенести мій сайт на Ваш хостинг?

Веб-сайт

Якщо Ваш сайт не використовує баз даних MySQL, переміщення Вашого сайту дуже просте. Просто завантажте всі файли в папку «public_html» на нашому сервері. Якщо у Вас є веб-сайт на основі PHP, перевірте, чи є в ньому будь-які файли конфігурації, в яких можна вказати доменне ім’я або шлях до файлів. За необхідності оновіть ці значення. Якщо Ваш сайт використовує бази даних MySQL, Вам потрібно перенести базу даних сюди та оновити файли конфігурації ваших скриптів відповідно:

1. Резервна база даних на старому сервері. Якщо у Вашому поточному провайдері є резервний інструмент MySQL – скористайтеся ним. Зазвичай Ви можете увійти в phpMyAdmin, вибрати свою базу даних та перейти на вкладку «Експорт». Виберіть «Зберегти як файл» та виберіть «gzipped». Після цього почнеться завантаження резервної копії Вашої бази даних.

2. Створіть базу даних на нашому сервері. Перш ніж Ви зможете відновити резервну копію бази даних, Вам потрібно буде створити базу даних у нашій системі. Увійдіть до панелі управління вашого веб-сайту та натисніть на базу даних MySQL. Ви можете створити нову базу даних та користувача там. Запишіть дані MySQL, оскільки вони знадобляться Вам пізніше.

3. Імпорт даних бази даних на наш сервер. Як тільки база даних буде створена, введіть наш phpMyAdmin (значок для інструменту знаходиться в панелі управління). Заходячи всередину, перейдіть на вкладку «Імпорт», перейдіть до файлу резервної копії Вашої бази даних (наприклад, yourdatabase.sql.gz) та натисніть «Перейти». Почнеться процедура відновлення бази даних. Наберіться терпіння, оскільки при великому розмірі резервної копії може знадобитися досить багато часу.

4. Оновлення конфігураційних файлів. Тепер, коли база даних буде відновлена, Вам потрібно буде відкрити файл конфігурації (наприклад, WordPress матиме файл wp-config.php) вашого скрипта PHP та оновити хост бази даних, ім’я бази даних, ім’я користувача бази даних та значення пароля бази даних. Використовуйте значення, записані Вами при створенні нової бази даних. Примітка: ми не використовуємо «localhost» як ім’я хоста MySQL, наш хост MySQL – «mysql.hostinger.com.ua або mysql.hostinger.ru»

Що таке партнерська програма?

Партнерська програма – це співпраця з провідними компаніями з метою отримання прибутку. Ви вибираєте одну або кілька компаній (рекомендуємо орієнтуватися на тих, чиїми послугами/товарами ви користуєтесь), рекламуєте їх в Інтернеті та отримуєте прибуток за кожну покупку, здійснену вашими рефералами (учасниками програми, які зареєструвалися за вашою рекомендацією).
Отже, все, що вам потрібно зробити, – це розмістити посилання або банер на вашій платформі або просто відправляти це посилання тим, хто може бути зацікавлений у послугах Сервера.Укр. За кожну ефективну рекомендацію ви будете отримувати прибуток.